HP Pavilion 32 QHD 32-inch Display Bedienungsanleitung Seite 21
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3 Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El botón de inicio/apagado está
apagado.
Pulse el botón de encendido.
NOTA: Si pulsar el botón de alimentación no surte efecto,
manténgalo pulsado durante 10 segundos para desactivar la
función de bloqueo del botón de alimentación.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Para obtener más
información, consulte Conexión de los cables en la página 4.
El PC está en modo de suspensión. Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la
utilidad que pone la pantalla en blanco.
La tarjeta de vídeo es incompatible. Abra el menú en pantalla y seleccione el menú Control de
entrada. Ajuste Cambio automático de entrada a Apagado y
seleccione manualmente la entrada.
La imagen está borrosa, poco
denida o demasiado oscura.
El ajuste de brillo es demasiado bajo. Abra el menú en pantalla y seleccione Brillo para ajustar la
escala de brillo según sea necesario.
Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable de señal de vídeo adecuado entre el equipo y
el monitor. Asegúrese que el equipo esté apagado mientras
conecta el cable de vídeo.
El mensaje Señal de entrada
fuera de rango aparece en
pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se han
denido con niveles superiores a los
admitidos por el monitor.
Cambie la conguración a una admitida. Consulte
Resoluciones de pantalla predeterminadas en la página 20.
El monitor está apagado,
pero no parece que entre en
un modo de ahorro de
energía.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Abra el menú en pantalla, seleccione Control de energía,
seleccione Modo de suspensión automática, y ajuste la
suspensión automática en Encendida.
Aparece Bloqueo de OSD. La función de bloqueo de OSD del
monitor está activada.
Mantenga presionado el botón Menú durante 10 segundos
para desactivar la función bloqueo de OSD.
Aparece Bloqueo del botón
de encendido.
La función de bloqueo del botón de
encendido del monitor está activada.
Mantenga presionado el botón de alimentación durante 10
segundos para desactivar la función de Bloqueo de botón de
alimentación.
Botón de bloqueos
Mantener presionado el botón de alimentación o el botón Menú durante diez segundos bloqueará las
funciones de ese botón. Para restaurar la funcionalidad, mantenga pulsado el botón durante diez segundos.
Resolución de problemas comunes 15
- Guía del usuario 1
- Acerca de esta guía 3
- Tabla de contenido 5
- 1 Pasos iniciales 7
- Funciones 8
- Instalación del monitor 10
- Instalación del monitor 5 11
- Conexión de dispositivos USB 14
- Ajuste del monitor 14
- Encendido del monitor 15
- Montaje del monitor 15
- 2 Uso del monitor 19
- Ajuste del modo Luz azul baja 20
- Botón de bloqueos 21
- 4 Mantenimiento del monitor 23
- Envío del monitor 24
- A Especicaciones técnicas 25
- Función de ahorro de energía 27
- B Accesibilidad 28
- Evaluación de sus necesidades 29
- Normas y legislación 30
- Legislación y normas 31
- Reino Unido 32
- Australia 32
- En todo el mundo 32
- Organizaciones 33
- Instituciones educativas 33
- Enlaces de HP 33
- Contacto con soporte técnico 34
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