HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 173)

● Якщо Перевірка стану факсової лінії має позитивний результат, коли інше обладнання

від’єднано, причиною проблеми є один або кілька сторонніх пристроїв. Спробуйте

під’єднувати їх по одному за раз та щоразу виконувати перевірку факсу, доки не буде

визначено, який із пристроїв спричиняє виникнення проблеми.

● Якщо Перевірка стану факсової лінії має негативний результат, коли інше обладнання

від’єднано, під’єднайте принтер до справної телефонної лінії та продовжте перегляд

інформації в цьому розділі щодо усунення несправностей.

● Використання телефонного розділювача може спричинити виникнення проблем з отриманням і

надсиланням факсів. (Ідеться про телефонний штекер із двома кабелями, який під’єднується до

телефонної розетки

.) Спробуйте підключити принтер безпосередньо до телефонної розетки.

Вирішивши всі виявлені проблеми, здійсніть перевірку повторно, щоб отримати позитивний результат і

переконатися в готовності принтера виконувати функції факсу. Якщо перевірка Состояние факсовой

линии (Стан факсової лінії) досі має негативний результат і проблеми під час роботи з факсами

продовжують виникати, зверніться до телефонної компанії, щоб перевірити телефонну лінію.

Усунення проблем із факсом

Усунення проблем із

факсом

Скористайтеся інтернет-службою HP з усунення несправностей.

Вирішення проблем із надсиланням і отриманням факсів, а також надсиланням факсу на ваш

комп’ютер.

ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.

Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо вирішення нестандартних

проблем із факсом

У чому саме полягає проблема з факсом?

На екрані постійно відображається повідомлення, що слухавку на телефоні знято

● HP рекомендує використовувати 2-дротовий телефонний кабель.

● можливо, працює інше обладнання, яке використовує ту саму телефонну лінію, що й принтер.

Переконайтеся, що під’єднані телефони (телефони на тій самій телефонній лінії, але не під’єднані

до принтера) або інші пристрої не використовуються чи слухавку на них не знято. Наприклад, не

можна використовувати принтер для роботи з факсами, якщо слухавку на під’єднаному телефоні

знято або для надсилання електронної пошти чи роботи в Інтернеті використовується звичайний

комп’ютерний модем.

На принтері виникають проблеми під час надсилання й отримання факсів

● Переконайтеся, що принтер увімкнено. Погляньте на екран контрольної панелі принтера. Якщо він

порожній, а індикатор кнопки (Живлення) не світиться, принтер вимкнено. Переконайтеся, що

кабель живлення надійно під’єднаний до принтера та підключений до джерела живлення.

Натисніть кнопку (Живлення), щоб увімкнути принтер.

Спеціалісти компанії HP рекомендують розпочинати надсилання або отримання факсів не раніше

ніж через п’ять хвилин після ввімкнення принтера. Відразу після ввімкнення принтер виконує

ініціалізацію, і в цей час він не може надсилати чи отримувати факси.

UKWW Проблеми з факсом 167

1 2 ... 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 ... 219 220

HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer Bedienungsanleitung Seite 173