Hp Software HP Insight Remote Support di nuova genera Bedienungsanleitung Seite 19
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Bewertet. / 5. Basierend auf Kundenbewertungen
Gruppo dispositivi predefinito
Al primo accesso, Insight Online crea un gruppo dispositivi predefinito, denominato nel seguente formato
in base alle informazioni fornite nel proprio profilo di HP Passport:
nome + cognome + "Dispositivi"
Ad esempio il gruppo dispositivi di Marie Curie è:Marie Curie Dispositivi. Ciascun utente dispone di
un solo gruppo dispositivi predefinito. Il gruppo dispositivi predefinito contiene:
l I dispositivi riconosciuti come associati con l'ID HP Passport, registrati con i metodi di connessione
centralizzata o Direct Connect e non spostati in un gruppo di dispositivi secondario.
l I dispositivi aggiunti manualmente e non inseriti in alcun gruppo dispositivi secondario.
l Gruppi dispositivi di secondo livello creati dall'utente.
Ogni gruppo dispositivi è associato a un gruppo utenti. In questo caso siete l'unico utente associato al
proprio gruppo dispositivi predefinito e non potete aggiungervi altri utenti. Assegnare ad altri utenti il ruolo
di amministratore o qualsiasi altro ruolo per il proprio gruppo dispositivi predefinito, creare un altro gruppo
utenti o utilizzare uno già esistente, quindi assegnare i ruoli e associarlo al proprio gruppo dispositivi
predefinito. Per effettuare questa operazione, fare clic su Gestione gruppi dispositivi e su Modifica
gruppo dispositivi nel menù a discesa "Azioni" nell'estrema destra, quindi eseguire la seguente
procedura.
Il nome del proprio gruppo dispositivi non appare nella vista Tutti i dispositivi poiché, tra le altre cose
(come sopra indicato), sono visualizzati i contenuti del gruppo dispositivi predefinito. Per vedere il gruppo
dispositivi predefinito, fare clic su Gestione gruppi dispositivi nel menù a discesa Azioni. Da questa
posizione, è possibile eseguire funzioni come aggiungere e rimuovere dispositivi, aggiungere e cancellare
gruppi dispositivi secondari, aggiornare lo stato del contratto e garanzia dei dispositivi presenti nel gruppo.
Nella vista Tutti i dispositivi, non è possibile distinguere i gruppi secondari creati dall'utente partendo dai
gruppi condivisi con altri utenti. Per conoscere tale distinzione, consultare la sezione Gestione gruppi
dispositivi. In Gestione gruppi dispositivi, i gruppi secondari creati dall'utente sono visualizzati sotto il
gruppo dispositivi predefinito. Sono marcati con un rientro di testo. Per esempio, Gruppi dispositivi
secondari nella schermata Tutti i dispositivi mostra un gruppo dispositivi secondario. In Gestione gruppi
dispositivi, i propri gruppi dispositivi secondari hanno un rientro di testo. Gruppi dispositivi secondari con
rientro testo mostra un gruppo dispositivi secondario creato dall'utente, poiché è marcato con un rientro di
testo nel gruppo dispositivi predefinito.
HP Insight Online : Guida per l'utente Pagina 19 di 56
Capitolo 3: Gestire i propri dispositivi
- HP Insight online 1
- Note legali 2
- Contenuto 3
- Capitolo 1: Panoramica 5
- La vista Tutti i dispositivi 12
- Gruppi dispositivi 13
- Soluzioni 14
- Soluzione come dispositivo 16
- Dispositivi 17
- Aggiorna dispositivi 21
- Eliminazione dispositivi 22
- Rapporti 29
- Registro messaggi 29
- Panoramica 31
- Crediti di servizio personali 33
- Servizi personali 34
- Ordini personali 34
- Acquisto di servizi HP 35
- La vista Clienti personali 38
- Clienti favoriti 41
- Livelli di servizio 42
- Contratti e garanzie derivati 45
- Valori campi del file CSV 54
- Come contattare HP 56
- Feedback sulla documentazione 56
- Informazioni correlate 56
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