HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer Bedienungsanleitung

HP ENVY Photo 7800 All-in-One series

HP EcoSolutions (HP 與環境)HP 致力於協助您最佳化環境足跡，並讓您在家中或辦公室內，以負責任的態度進行列印。如需 HP 在製程中所遵循之環境指南的詳細資訊，請參閱環保產品服務活動。 如需 HP 環境倡議計畫的更多資訊，請瀏覽 www.hp.com/ecosolutions。●管

6 Web 服務●什麼是 Web 服務？●設定 Web 服務●使用 Web 服務●移除 Web 服務94 第 6 章 Web 服務ZHTW

什麼是 Web 服務？本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案，這些解決方案可協助您快速存取網際網路、取得文件、加快文件的列印速度，而且也比較方便 — 完全不必用到電腦。附註： 若要使用這些 Web 功能，必須將印表機連接到網際網路（使用 Ethernet 纜線或無線連接方式）。如果使用 USB

設定 Web 服務設定 Web 服務之前，請確認印表機已連線至網際網路。若要設定 Web 服務，請使用下列其中一種方法進行：使用印表機控制台設定 Web 服務1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）。2. 觸碰 Web 服務設定 。3. 輕觸是以接受 Web 服務設

使用 Web 服務以下區段描述了如何使用並設定 Web 服務。●HP ePrint ●印表機應用程式HP ePrint 若要使用 HP ePrint，請執行下列步驟：● 確定您擁有可使用網際網路和電子郵件的電腦或行動裝置。● 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。提

使用 印表機應用程式1. 在「首頁」畫面中，輕觸 Apps 。2. 輕觸您想要使用的印表機應用程式。如需有關個別列印應用程式的詳細資訊，請造訪 HP Connected 。 並非所有國家/地區均可使用此網站。管理 印表機應用程式● 您可用 HP Connected 以從印表機預覽、新增或移除 印表機

移除 Web 服務請依照以下說明來移除 Web 服務。使用印表機控制台移除 Web 服務1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，輕觸 ( HP ePrint )，然後輕觸 (Web 服務設定)。2. 碰觸移除 Web 服務。使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務1. 開啟 EWS

7使用墨水匣若要確保印表機有最佳的列印品質，您必須執行一些簡單的維護程序。本節主題如下：●墨水匣與列印頭的資訊 ●檢查預估的墨水存量 ●更換墨水匣 ●訂購墨水匣 ●使用單一墨匣模式●存放列印耗材●墨水匣保固資訊100 第 7 章 使用墨水匣ZHTW

墨水匣與列印頭的資訊下列秘訣可以協助維護 HP 墨水匣，確保墨水匣維持一定的列印品質。● 本使用者指南中的指示適用於更換墨水匣，而非初次安裝墨水匣。● 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。● 請確定正確關閉印表機電源。如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源 。● 在室溫（15-35°C 或

檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台檢查預估墨水存量。從印表機控制面板檢查預估墨水存量▲ 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （墨水）檢查預估墨水存量。透過印表機軟體檢查墨水存量 (Windows)1. 開啟 HP 印表機軟體。2. 在印表機軟體

更換墨水匣 若您還沒有印表機的更換墨水匣，請參閱訂購墨水匣 。附註：目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。附註：某些國家/地區不供應某些墨水匣。附註：有關回收使用過墨水耗材的進一步資訊，請參閱 HP 噴墨耗材回收計畫。更換墨水匣1. 確認電源已開啟。2. 取出舊的墨水匣。a. 開啟存取擋門。b

附註：您按下 （電源 按鈕）5 秒之後，印表機將進入睡眠模式。 在此期間，您可以再次按下 （電源 按鈕），使印表機立即進入睡眠模式。 自動關閉此功能將在印表機 2 小時無動作後關閉印表機，以協助節省能源。 「自動關閉」功能會完全關閉印表機，因此您必須按下電源按鈕，才能重新開啟印表機。若您的印表機支

b. 使用拉帶移除塑膠膠帶。c. 將新的墨水匣滑入插槽，直到卡入定位。4. 關上墨匣存取擋門。附註：在安裝新墨水匣後列印文件時，HP 印表機軟體會提示您校正墨水匣。 104 第 7 章 使用墨水匣ZHTW

訂購墨水匣 若要訂購墨水匣，請前往 www.hp.com 。 （目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。） 非所有的國家/地區都支援線上訂購墨水匣。 不過，許多國家都有透過電話訂購、尋找當地商店和列印購物清單的資訊。 此外，您還可以造訪 www.hp.com/buy/supplies 頁面取得如何

使用單一墨匣模式使用單一墨水匣模式，讓 HP ENVY Photo 7800 series 僅使用一個墨水匣進行操作。 在從墨水匣滑動架取出墨水匣時，單一墨水匣模式即會啟動。 在單一墨水匣模式期間，印表機可以影印文件、影印相片，以及列印來自電腦的工作。附註：當 HP ENVY Photo 7800

存放列印耗材墨水匣可以長時間留在印表機中。 不過，為確保墨水匣的最佳狀況，請務必在印表機不用時正確地關閉印表機。 如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源 。ZHTW 存放列印耗材107

墨水匣保固資訊在指定的 HP 列印裝置使用墨水匣時，才適用 HP 墨水匣保固。 此項保固不涵蓋重新填裝、重新製造、重新換新、不當使用或經過改裝的 HP 墨水匣。在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未耗盡且尚未超過保固到期日，則產品都在保固範圍內。 YYYY/MM 格式的保固有效期可見於墨水匣上，標示如

8網路設定其他進階設定可從印表機的首頁取得（內嵌式 Web 伺服器或 EWS）。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。本節主題如下：●設定印表機的無線通訊●變更網路設定●使用 Wi-Fi DirectZHTW109

設定印表機的無線通訊●開始之前●在無線網路上設定印表機●變更連線類型●測試無線連線●開啟或關閉印表機的無線功能附註：如果連接印表機時有任何問題，請參閱網路和連線問題。提示：如需有關以無線方式設定與使用印表機的詳細資訊，請瀏覽 HP 無線列印中心 ( www.hp.com/go/wirelesspri

如果您已透過不同類型的連線（例如 USB 連線）使用印表機，請依照變更連線類型中的指示，在您的無線網路上設定印表機。使用 HP Smart 應用程式進行設定您可以使用 HP Smart 在無線網路上設定印表機。 HP Smart 應用程式可在 iOS、Android 和 Windows 裝置上使用。

3. 請確定已選取您的印表機。提示：若要選擇另外的印表機，按一下畫面左邊工具列上的印表機圖示，然後選擇選擇另外的印表機，以檢視所有可用的印表機。4. 看到應用程式主畫面頂端出現「以無線方式連接印表機，使列印更簡單」時，按一下瞭解更多。從 USB 或 Ethernet 連線變更為無線連線 (OS X

開啟或關閉印表機的無線功能印表機控制台上無線功能的藍燈亮起，表示印表機的無線功能已開啟。附註：將 Ethernet 纜線連接至印表機會自動關閉無線功能，且無線指示燈也會熄滅。1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，輕觸 （無線按鈕），然後輕觸 （ 設定 ）。2. 觸碰無線

從印表機控制台建立「寧靜模式」的排程1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）。2. 輕觸 寧靜模式 。3. 開啟 寧靜模式 。4. 開啟排程，然後變更排程的開始時間與結束時間。印表機在列印中時開啟「靜音模式」▲ 在列印畫面上，輕觸 （靜音模式）以將其

變更網路設定您可以從印表機控制台設定與管理印表機無線連線，並執行各種不同的網路管理工作。 包括檢視及變更網路設定、還原網路預設值、以及開啟或關閉無線功能。注意：網路設定可為您提供許多便利。然而，除非您是進階使用者，否則請勿變更其中某些設定（例如，連結速度、IP 設定、預設閘道和防火牆設定）。列印網路

● IP 位址● 子網路遮罩● 預設闡道● DNS 位址6. 輸入您的變更，然後輕觸套用。ZHTW 變更網路設定115

使用 Wi-Fi Direct藉由 Wi-Fi Direct，您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置，無需連接已有的無線網路即可進行無線列印。Wi-Fi Direct 使用指南● 確定您的電腦或行動裝置擁有必要的軟體。– 如果您使用的是電腦，請確定您已安裝了 HP 印表機軟體。如果您尚未在

3. 在您的行動裝置中，從已啟用列印的應用程式選取文件，然後選取列印文件的選項。顯示可用印表機的清單。4. 從可用印表機的清單中選擇顯示的 Wi-Fi Direct 名稱 - 例如 DIRECT-**- HP ENVY Photo-7800 (其中 ** 是識別印表機的唯一字元) - 以連線至您的行

e. 從偵測到的印表機清單中選取 HP 印表機。f. 按照畫面上的指示操作。5. 列印您的文件。從具有無線功能的電腦列印 (OS X 和 macOS)1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。2. 開啟電腦上的 Wi-Fi。如需詳細資訊，請參閱 Apple 隨附的說明文件。3. 按一下

9印表機管理工具本節主題如下：●HP Smart 應用程式●工具箱 (Windows)●HP 公用程式 (OS X 和 macOS)●內嵌式 Web 伺服器ZHTW119

HP Smart 應用程式HP Smart 應用程式讓您能夠檢視目前的印表機資訊並更新印表機設定。 您可以檢視墨水狀態、印表機和網路資訊。 您還可以列印診斷報告、存取列印品質報告，以及檢視和變更印表機設定。 如需關於 HP Smart 應用程式的更多資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程式從 i

工具箱 (Windows)工具箱提供有關印表機的維護資訊。附註：如果電腦符合系統需求，則可以同 HP 印表機軟體一起安裝工具箱。 如需關於系統需求的資訊，請參閱規格。 開啟工具箱1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。2. 按一下 列印、掃描與

HP 公用程式 (OS X 和 macOS)HP 公用程式包含可設定列印設定、校準印表機、線上訂購耗材以及尋找網站支援資訊的工具。附註：HP 公用程式中可用的功能視所選的印表機而異。墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。 當指示器顯示墨水存量不足時，請準備好更換的墨水匣以避免可能會發生的列

內嵌式 Web 伺服器印表機連線至網路時，您可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 功能，檢視狀態資訊、變更設定、並從電腦管理印表機。附註：若要檢視或變更某些設定，您或許需要密碼。附註：您可以在未連線至網際網路的情況下開啟和使用內嵌式 Web 伺服器。不過，某些功能無法使用。●關於 co

● 若非必要，請勿清潔列印頭。 這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。● 透過 HP Planet Partner 回收使用過的 HP 原廠墨水匣。 如需更多資訊，請造訪 www.hp.com/recycle。ZHTWHP EcoSolutions (HP 與環境) 7

透過 Wi-Fi Direct 開啟內嵌式 Web 伺服器1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （Wi-Fi Direct）。2. 輕觸 ( 設定 )。3. 如果顯示器顯示 Wi-Fi Direct 為 關閉 ，請輕觸 Wi-Fi Direct 將它開啟。4

10解決問題本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作，且這些建議也無法解決您的問題，請嘗試使用 HP 支援中列出的其中一種支援服務以獲得協助。本節主題如下：●卡紙和進紙問題●墨水匣問題●列印問題●影印問題●掃描問題●傳真問題●網路和連線問題●印表機硬體問題●從印表機控制台取得說明

卡紙和進紙問題您要執行什麼操作？清除卡紙解決卡紙問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。清除印表機或自動文件進紙器的卡紙以及解決紙張或進紙問題的指示。附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。注意：為避免可能對列印頭造

b. 找出卡在印表機內的紙張，用雙手抓住卡紙向外拉。注意：如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。c. 將紙張軌道外蓋重新插入印表機，直到卡入到位。4. 如果問題並未解決，請檢查印表機內部的列印滑

b. 小心將印表機轉個方向，以露出印表機的底部。c. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 如果有任何卡紙，請進入該間隙，用兩隻手抓牢卡紙，然後朝您自己的方向拉出。注意：如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會

2. 將卡紙輕輕拉出滾筒。注意：如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機中的滾筒或滾輪上是否有殘留紙張碎片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。3. 關閉文件進紙器的蓋板，穩固地按下，直到卡入到位。清除列印滑動架卡紙解決列印滑動架卡紙。 請使用 HP 線上疑難排解精

● 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的紙張捲曲。● 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。● 如果您要進行雙面列印，請勿在輕磅紙張上列印高度飽和的影像。● 使用建議用於該印表機的紙張類型。● 如果印表機的紙張即將用完，先讓印表機將紙張用完，然後再加入紙張。

墨水匣問題如果安裝墨水匣後發生錯誤，或者顯示訊息指示墨水匣問題，請嘗試取出墨水匣，確認每個墨水匣上的保護用塑膠膠帶均已取下，然後重新插入墨水匣。 如果無效，請清潔墨水匣接點 (詳情請見下文)。 若問題仍然沒有解決，請更換墨水匣。 如需有關更換墨水匣的詳細資訊，請參閱更換墨水匣 。清潔墨水匣接頭注意：

附註：如果只有一個墨水匣引發問題，您可以取出該墨水匣，使用單一墨水匣模式，讓 HP ENVY Photo 7800 series 僅使用一個墨水匣進行操作。132 第 10 章 解決問題ZHTW

列印問題您要執行什麼操作？修正頁面無法列印的問題（無法列印）HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 對列印工作無法列印的問題進行疑難排解 請使用 HP

印表機零件正面視圖圖示 2-1 HP ENVY Photo 7800 All-in-One series 的前視圖與俯視圖功能 描述1蓋板2背蓋板3掃描器玻璃板4印表機型號名稱5墨水匣存取擋門6記憶體裝置區域7墨水匣存取區域8墨水匣9相片匣10開啟按鈕（也稱為電源按鈕）11控制台12出紙匣13彩色

若要確認該印表機是設為預設印表機a. 根據您的作業系統，執行下列其中一項：● Windows 10： 在 Windows 開始功能表中，從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控制台，然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。● Windows 8.1 與 Windows 8： 將滑鼠指向螢幕

Windows 7i. 從 Windows 開始功能表，依序按一下控制台、系統及安全性、系統管理工具。ii. 連按兩下服務。iii. 以滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器，然後按一下內容。iv. 在一般標籤中的啟動類型旁，請確定已選取自動。v. 如果服務尚未執行，在服務狀態下按一下啟動，然後按一下確定

● Windows Vista： 在 Windows 開始功能表上，依序按一下控制台及印表機。● Windows XP： 在 Windows 開始功能表上，依序按一下控制台及印表機和傳真。b. 按兩下印表機圖示，開啟列印佇列。c. 在印表機功能表中，按一下取消所有文件的列印或清除列印文件，然後按一下

若要確認產品沒有暫停或離線a. 在系統偏好設定中，按一下印表機與掃描器。 。b. 按一下開啟列印佇列按鈕。c. 按一下列印工作以選取它。利用下列按鈕來管理列印工作：● 刪除： 取消選取的列印工作。● 保留： 暫停選取的列印工作。● 繼續： 繼續進行暫停的列印工作。● 暫停印表機： 暫停列印佇列中的所

4. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊，請參閱檢查預估的墨水存量 。 如果墨水匣墨水不足，請考慮更換墨水匣。5. 校正墨水匣。從 印表機軟體 校正墨匣附註：校正墨水匣可以確保高品質的輸出。 更換墨水匣時，無須重新校正墨水匣。a. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放

改善列印品質(OS X 和 macOS)1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。2. 檢查紙張類型。為了獲得最佳列印品質，請使用高品質的 HP 紙張，或使用符合 ColorLok® 標準的紙張。 如需詳細資訊，請參閱紙張基本資訊。請隨時確定所要列印的紙張平整。 若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用

自動清潔列印頭a. 在進紙匣中裝入 Letter 或 A4 普通白紙。b. 開啟 HP 公用程式。附註： HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 c. 從視窗左側的裝置清單中選取 。d. 按一下清潔列印頭。e. 按一下清潔並按照畫面上的指示執行。注意：請僅在必要時清潔列印頭。 不必要的

從印表機顯示器清潔墨水匣a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。b. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）。c. 依序輕觸 印表機維護 、選取清潔墨水匣，然後依照畫面上的指示操作。7. 如果清潔墨水匣未能解決問題，請

影印問題疑難排解影印問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。如果印表機無法影印或列印輸出品質不佳，可取得逐步指示。附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。影印和掃描成功的秘訣142 第 10 章 解決問題ZHTW

掃描問題HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 解決掃描問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。如果無法掃描或掃描品質不佳，可取得逐步指示。附註：HP P

功能 描述17 前方通用序列匯流排 (USB) 連接埠18解除閂鎖19紙匣列印耗材存放區功能 描述1墨水匣存取擋門2列印頭3墨水匣附註：墨水匣應存放在印表機內，以免出現列印品質問題或造成列印頭損壞。 請避免長時間取出耗材。 後視圖圖示 2-2 HP ENVY Photo 7800 All-in-O

傳真問題先執行傳真測試報告，查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過，但傳真仍然有問題，請檢查報告中列出的傳真設定，以確認設定是否正確。執行傳真測試您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定後，再執行此測試。 此測試執行以下動作：● 測試傳真硬體● 確認

● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 如果 傳真硬體測試 持續失敗，而且傳真發生問題，請聯絡 HP 支援。 請

用正確電話線類型於傳真測試失敗● 將電話線的一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。1市話接口2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠● 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問

傳真線路條件測試失敗● 請確定將印表機連上類比電話線路，否則便會無法收發傳真。若要檢查電話線是否是數位式線路，將電話線接到一般的類比電話上，然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為數位電話使用的線路。將印表機連接到類比電話線，然後嘗試傳送或接收傳真。● 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定

● 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端則應連接至牆上電話插座，如圖所示。1市話接口2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，

印表機能傳送但不能接收傳真● 如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定印表機上的 區別鈴聲 功能設為 所有標準鈴聲 。● 如果將 自動接聽 設定為 關閉 ，您就必須手動接收傳真； 否則，印表機將不會接收傳真。● 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務，則必須手動接收傳真，而無法自動接收。 這表示有傳真來電

您也可以使用監視器撥號來傳送傳真。 這樣您就可以在撥號時監聽電話線。 您可以設定撥號的速度，並在撥號時回應提示。● 傳真時輸入的號碼格式不正確，或接收端傳真機有問題。檢查此問題的方法，是用電話撥打該一傳真號碼，確定是否有傳真音。無傳真音時，代表對方傳真機未開機或未連線或對方線路受到語音信箱干擾。您也

網路和連線問題您要執行什麼操作？修復無線連線選擇下列其中一個疑難排解選項。HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 使用 HP 線上疑難排解精靈● 無論是

附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。請閱讀「說明」中有關 Wi-Fi Direct 疑難排解的一般指示1. 檢查印表機以確認 Wi-Fi Direct 是否已開啟：▲ 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （Wi-Fi Direct）。2. 從您的無線

印表機硬體問題提示： 執行 HP Print and Scan Doctor，診斷並自動修復列印、掃描和影印問題。 此應用程式僅提供某些語言版本。 手動抽出自動出紙匣延伸架如果自動出紙匣延伸架沒有自動展開，您可以手動將其抽出。1. 從印表機取下出紙匣。2. 在出紙匣底部，將出紙匣鎖定移至解鎖位置，然

功能 描述3 後方 USB 連接埠4 傳真連接埠： 2-EXT（上）和 1-LINE（下）5 電源連接。 僅適用 HP 提供的電源線。10 第 2 章 準備開始ZHTW

從印表機控制台取得說明您可以使用印表機的說明主題深入瞭解印表機，一些說明主題包含引導您完成整個過程的動畫，例如放入紙張。若要從「首頁」畫面存取「說明」功能表或某個畫面的關聯式說明，請輕觸印表機控制台上的 。154 第 10 章 解決問題ZHTW

從 HP Smart 應用程式取得說明HP Smart 應用程式提供印表機問題 (卡紙和其他問題) 警告、說明內容的連結，以及連絡支援部門尋求其他協助的選項。ZHTW從 HP Smart 應用程式取得說明 155

瞭解印表機報告您可以列印下列報告以協助解決印表機的相關問題。●印表機狀態報告●網路組態報告●列印品質報告●Web 服務資訊頁列印印表機報告1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）。2. 觸碰 報告 。3. 選取要列印的印表機報告。附註：如需有關如何列印

解決使用 Web 服務時所發生的問題如果使用諸如 HP ePrint 等 Web 服務時遇到問題，請檢查以下事項：● 確保已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。附註：如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使用這些 Web 功能。● 確保印表機上已安裝最新的產品更新。● 確保印

維護印表機您要執行什麼操作？清潔掃描器玻璃板掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物，會減緩速度、降低掃描品質、並影響按紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。清潔掃描器玻璃板警告！清潔印表機前，先按下 （電源 按鈕）關閉印表機電源，然後自電源插座拔下電源線。1. 打開掃描器蓋板。2

使用柔軟、潮濕、無線頭的布擦拭機體的灰塵、污漬和污跡。 液體需遠離印表機內部和印表機的控制面板。清潔文件進紙器如果文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入一般紙張，您可以手動清潔滾筒和分隔墊。清潔滾筒或分隔墊警告！清潔印表機前，先按下 （電源按鈕）關閉印表機電源，然後自電源插座拔下電源線。1. 取出

還原原始出廠預設值和設定如果您停用某些功能或變更某些設定之後，希望恢復那些功能，可將印表機還原至原始的出廠設定或網路設定。將選定的印表機功能還原為原廠設定1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）。2. 觸碰 印表機維護 。3. 碰觸還原。4. 碰觸還原

4. 碰觸是。5. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。附註：當您重設印表機網路設定時，先前設定的無線和 Ethernet 設定（如連結速度或 IP 位址）都將移除。 IP 位址將重新設定為自動模式。提示：如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp

HP 支援如需最新的產品更新和支援資訊，請造訪印表機支援網站，網址為 www.support.hp.com。 HP 線上支援提供多種選項以協助使用印表機：驅動程式與下載： 下載軟體驅動程式與更新，以及印表機箱內附有的產品手冊和說明文件。HP 支援論壇： 請造訪 HP 支援論壇，以取得常見問題的答案。

其他保固選項您可以延長印表機的服務計劃，但須支付額外的費用。 前往 www.hp.com/support ，選取您所在的國家/地區和語言，然後找到適用於您印表機的保固延期選項。ZHTWHP 支援 163

控制台和狀態燈號按鈕與指示燈號的概觀下列圖表和相關表格簡要說明印表機控制台的功能。標籤 名稱及說明1電源按鈕： 開啟或關閉印表機。2「返回」按鈕： 返回上一個畫面。3「說明」按鈕： 開啟目前作業的「說明」功能表。4「首頁」按鈕： 回到「首頁」畫面，此即您首次開啟印表機時所顯示的畫面。5控制台顯示器：

A技術資訊本節提供 HP ENVY Photo 7800 series 的技術規格和國際法規資訊。如需其他規格，請參閱 HP ENVY Photo 7800 series 隨附的列印文件。本節包含下列主題：●HP 公司聲明●規格●法規注意事項●環保產品服務活動164 附錄 A 技術資訊ZHTW

HP 公司聲明本文件中包含的資訊如有變更，恕不另行通知。著作權所有，並保留一切權利。 除非著作權法允許，否則若未事先取得 HP 書面許可，不得對本資料進行重製、改編或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品與服務所附保固聲明中所提供的保固項目。 此處任何內容均不應詮釋為額外的保固項目。 HP 對

規格本節將提供 HP ENVY Photo 7800 series 的技術規格。 如需更多的產品規格，請參閱 www.hp.com/support 中的產品資料表。●系統需求●環境規格●列印規格●掃描規格●影印規格●墨水匣產能●列印解析度系統需求如需軟體和系統需求或未來作業系統版本與支援等相關資訊，

● 支援的檔案類型： JPEG、PDF● Twain 版本： 1.9影印規格● 數位影像處理。● 影印份數的最大值依據機型而異。● 影印速度視文件的複雜程度與型號不同而異。墨水匣產能請造訪 www.hp.com/go/learnaboutsupplies 以取得更多關於預估墨水匣產能的資訊。列印解析

法規注意事項HP ENVY Photo 7800 series 符合您所在國家／地區主管機構的產品需求。本節包含下列主題：●法規機型識別號碼●FCC 聲明●韓國使用者注意事項●日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明●日本使用者電源線注意事項●德國噪音排放聲明●歐盟法規注意事項●德國使用者

● Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is connected.● Consult the dealer or an experienced radio

R&TTE 指令 1999/5/EC (在 2017 年由 RED 2014/53/EU 取代)； 低電壓指令 2014/35/EU； EMC 指令 2014/30/EU； 生態設計指令 2009/125/EC； RoHS 指令 2011/65/EU透過適用的歐洲調和標準評估是否符合這些規定

美國電話網路使用者注意事項： FCC 要求This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the rear (or bottom) of this e

In order to program this information into your FAX machine, you shoudl complete the steps described in the software.加拿大電話網路使用者注意事項Cet appareil est con

規範聲明ZHTW 法規注意事項173

圖示 用途Apps ： 從您的印表機存取應用程式。相片 ： 開啟 相片 功能表，您可在其中檢視和列印相片。傳真 ： 顯示一個畫面，您可在該畫面中傳送傳真或變更傳真設定。設定 ： 開啟 設定 功能表，您可以在其中變更偏好設定，並可使用工具執行維護功能。說明 ： 開啟「說明」功能表，您可以在此檢視「操作

無線產品的法規資訊 本節包含下列有關無線產品的法規資訊：●暴露於無線電頻輻射174 附錄 A 技術資訊ZHTW

●加拿大使用者須知 (5 GHz)●加拿大使用者須知●台灣使用者須知●日本使用者注意事項●韓國使用者注意事項●塞爾維亞使用者注意事項 (5 GHz)●台灣使用者注意事項 (5 GHz)●泰國使用者注意事項 (5 GHz)暴露於無線電頻輻射 CAUTION: The radiated output p

To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20

泰國使用者注意事項 (5 GHz) 

環保產品服務活動HP 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計，易於分離。 扣件和其他連接裝置易於尋找和存取，只需使用常用工具即可方便地拆卸。 重要零件均設計在可快速裝卸的位置，以便於

紙張使用本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。塑膠重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回收時協助辨別塑膠零件。安全資料表可供索取或瀏覽位於 www.hp.com/go/ecodata 的安全規格表、產品安全性

化學物質HP 致力於提供客戶有關 HP 產品中化學物質的資訊，以符合各種法律規範，例如：歐盟新化學品政策 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。 本產品的化學物質含量報告可見於： w

限用物質含有情況標示聲明書（臺灣）限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking單元 Unit限用物質及其化學符號Restricted substances and its

EPEATMost HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For

有害物質/元素與其內容的表格 (中國)产品中有害物质或元素的名称及含量根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》部件名称有害物质铅(Pb)汞(Hg)镉(Cd)六价铬(Cr(VI))多溴联苯(PBB)多溴二苯醚(PBDE)外壳和托盘0 0 0 0 0 0电线0 0 0 0 0 0印刷电路板X 0

圖示 用途傳真狀態圖示： 顯示自動接聽功能、傳真日誌和傳真聲音音量的狀態資訊。「墨水」圖示： 顯示墨水匣的估計墨水存量。 如果墨水存量低於預期值，則會顯示警告符號。附註：墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。 當您收到墨水量偏低的警告訊息時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工

印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定和计算。1. 能效等级产品

索引符號/數字「說明」按鈕 12AADSL, 傳真設定於並列式電話系統 77DDSL, 傳真設定於並列式電話系統 77EECM. 請參見 錯誤修正模式EWS. 請參見 內嵌式 Web 伺服器FFoIP 70HHP 公用程式 (OS X 和 macOS)開啟 122IIP 位址檢查印表機 124IP

影印規格 167環境規格 166更換墨水匣 103系統需求 166八畫並列式電話系統DSL 設定 77ISDN 設定 78PBX 設定 78共用線路設定 80個別線路設定 76區別鈴聲設定 79國家/地區與 74設定類型 75答錄機設定 87數據機及語音信箱設定 91數據機和答錄機設定 88數據機

連接埠連結，失敗 145硬體，失敗 144傳真電話線類型測試失敗 146傳真線路條件 147撥號音，失敗 146無線通訊法規資訊 174設定 110無線電干擾法規資訊 174硬體，傳真設定測試 144答錄機設定用於傳真（並列式電話系統） 87透過傳真和數據機設定 88傳真撥號音錄製 150診斷頁 1

傳真線路測試失敗 147傳送傳真 147, 149電源 153網路組態頁 156監視器撥號 56, 57網站協助工具資訊 3網路IP 設定 114接頭圖解 9設定, 變更 114連結速度 114無線設定 156無線通訊設定 110檢視與列印設定 114網際網路通訊協定傳真, 使用 70維護更換墨水匣

紙張基本資訊印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時，最好是先測試不同類型的列印紙張。 若要取得最理想的列印品質，請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.com 。HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印日常文件。具有

商務文件● HP 高級簡報紙 120g 霧面或 HP 專業相紙 120g 霧面此類紙張是比較重的雙面霧面紙，非常適合簡報、計畫、報告和新聞簡訊。 這是重磅紙材，能夠提供令人印象深刻的外觀。● HP 型錄紙光面或 HP 專業相紙光面這些紙張雙面均經過光面塗層處理，可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片

● 多部份列印紙● 損壞、捲曲或皺摺的印材● 有切割或穿孔的印材● 紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材● 重量太輕或延展性好的印材● 內含釘書針或迴紋針的印材16 第 2 章 準備開始ZHTW

放入紙張選取紙張大小，然後繼續。放入小尺寸紙張1. 拉出相片匣。將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。如果沒看到相片匣，請從印表機中取下出紙匣。2. 放入紙張。● 將整疊相紙放入相片匣，列印面朝下。● 向前滑動相紙，直至其停止不動。● 將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止

2. 放入紙張。● 將整疊紙張較短的一側朝前插入紙匣，列印面朝下。● 向前滑動紙張直到停住為止。● 將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止。3. 推回紙匣。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。放入 Legal 紙1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。1

2. 解除鎖定並打開紙匣的正面。3. 放入紙張。● 將整疊紙張較短的一側朝前插入紙匣，列印面朝下。● 向前滑動紙張直到停住為止。ZHTW 放入紙張19

● 將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止。4. 推回紙匣。5. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。若要放入全景相紙1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。2. 放入紙張。● 將整疊全景相紙放入紙匣，列印面朝下。20 第 2 章 準備開始ZHTW

● 向前滑動相紙，直至其停止不動。● 將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止。3. 推回紙匣。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。放入信封1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。2. 放入信封● 將一個或多個信封放入紙匣中央。 列印面應該朝下。 依圖放入

3. 推回紙匣。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。22 第 2 章 準備開始ZHTW

放入原稿在掃描器玻璃板上放入原稿1. 打開掃描器蓋板。2. 將原稿列印面朝下放置在玻璃板的右前方角落。3. 關閉掃描器蓋板。將原稿放入文件進紙器1. 向外滑動紙張寬度導板。2. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。3. 將紙張寬度導板向內推，直到接觸到紙張邊緣後停止。ZHTW 放入原稿23

目錄1 如何使用？ ...

更新印表機依預設，如果印表機連線到網路且 Web 服務已啟用，則印表機會自動檢查更新。使用印表機控制台更新印表機1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ 設定 ）2. 觸碰 印表機維護 。3. 觸碰 更新印表機 。4. 輕觸立即檢查有無印表機更新。讓印表機自動檢查更新1. 從

開啟 HP 印表機軟體 (Windows)您可以使用 HP 印表機軟體進行印表機設定、檢查估計的墨水存量、訂購列印耗材、維護印表機、解決列印問題等等。 這份指南提供與可用的印表機軟體選項有關的詳細資訊。安裝 HP 印表機軟體之後，根據您的作業系統，執行下列其中一項：附註：如果您使用 HP Smart

使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解HP Smart (原為 HP All-in-One Printer Remote) 可協助您設定、掃描、列印、共用和管理 HP 印表機。 您可以透過電子郵件、簡訊以及常用的雲端和社交媒

關閉印表機電源按下 （「電源」按鈕）關閉印表機。 等到電源指示燈熄滅後，再拔除電源線或切斷電源延長線。注意：如果不當關閉印表機，列印滑動架可能無法回到正確位置，進而導致墨水匣和列印品質問題。ZHTW 關閉印表機電源27

3列印軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用特殊功能時，才需要手動變更設定。本節主題如下：●使用 HP Smart 應用程式進行列印●使用 HP 印表機軟體列印文件●使用 HP 印表機軟體列印相片●列印於信封●雙面列印●使用最大 dpi 列印●從行

使用 HP Smart 應用程式進行列印本節提供從 Android、iOS 或 Windows 10 裝置使用 HP Smart 應用程式進行列印的基本指示。 如需有關使用 HP Smart 應用程式的更多資訊，請前往：● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-hel

使用 HP 印表機軟體列印文件列印文件 (Windows)1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。2. 從軟體中，選取列印。3. 確定已選取您的印表機。4. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好設定。附註：

使用 HP 印表機軟體列印相片確定相片匣中已裝入相紙。從電腦列印相片 (Windows)1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。2.從軟體中，選取列印。3. 確定已選取您的印表機。4. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬

– 關閉： 不套用任何調整至影像。– 開啟： 會自動聚焦影像； 適度地調整影像的清晰度。5. 選取您要的任何其他列印設定，然後按一下列印。從記憶卡裝置列印相片1. 在印表機顯示器上，輕觸相片，然後選擇您想要列印的相片類型。2. 將記憶卡裝置插入插槽。附註：如果印表機同時插入記憶卡和 USB 快閃磁碟

列印於信封避免使用具有下列特性的信封：● 表面非常光滑● 自黏式膠紙、附有孔扣或開窗● 過厚、不規則、頁邊捲曲● 出現皺褶、撕裂或其他任何形式損壞的區域請先將信封摺痕折疊後，再將信封裝入印表機。附註：如需列印於信封的詳細資訊，請參閱您使用的軟體程式隨附的文件。列印信封 (Windows)1. 將紙張

5 傳真 ...

4. 從快顯功能選項中，選取紙張類型/品質，然後確認紙張類型設定已設成一般紙張。5. 按一下列印。34 第 3 章 列印ZHTW

雙面列印在紙張上進行雙面列印 (Windows)1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。2. 從軟體中，選取列印。3. 請確定已選取您的印表機。4. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好設定。附註：要設定

使用最大 dpi 列印使用最大 dpi 模式在相片紙上列印高品質、清晰的影像。以最大 dpi 列印會比以其他設定列印花費較長的時間，而且需要大量的磁碟空間。以最大 dpi 模式列印 (Windows)1. 從軟體中，選取列印。2. 確定已選取您的印表機。3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。依軟體應用

● 紙張類型： 適當的紙張類型● 品質： 最大 dpi5. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下列印。ZHTW使用最大 dpi 列印 37

從行動裝置上的應用程式列印從行動裝置上的應用程式列印您可以直接從行動裝置 (iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle) 上的許多應用程式列印文件和相片。從行動裝置上的應用程式進行列印1. 請確認印表機和行動裝置都連線至相同的網路。2.

成功列印的秘訣在印表機驅動程式中選取的軟體設定，僅能套用至列印功能，無法套用至影印或掃描功能。您可以在紙張的雙面列印文件。 如需詳細資訊，請參閱雙面列印。墨水提示● 如果列印品質已低到無法接受的程度時，請參閱列印問題，瞭解詳細資訊。● 使用原廠 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣專為 HP 印表機設計

印表機設定提示 (Windows)● 若要變更預設列印設定，請開啟 HP 印表機軟體，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下設定偏好設定。 如需有關如何開啟印表機軟體的資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。● 您可以使用列印捷徑節省設定所需列印偏好設定的時間。 列印捷徑會儲存適合特

○ 左邊裝訂或小冊子 - 左邊裝訂： 裝訂一側在疊入手冊後出現在左側。 如果您的閱讀習慣是從左至右，請選取該選項。○ 右邊裝訂或小冊子 - 右邊裝訂： 裝訂一側在疊入手冊後出現在右側。 如果您的閱讀習慣是從右至左，請選取該選項。– 頁面邊框： 如果您列印每張紙上含至少兩頁的文件，可藉此選項新增邊框至

4影印和掃描●影印●掃描●影印和掃描成功的秘訣42 第 4 章 影印和掃描ZHTW

影印影印文件相片或身分證1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。2. 將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板上，或列印面朝上放在文件進紙器中。附註：不要身份證放進文件送紙器，因為卡片可能會卡在文件送紙器中。 3. 從印表機控制台顯示器，碰觸 影印 。4. 選擇 文件 、 ID 卡

影印問題 ...

掃描您可以掃描文件、相片和其他紙張類型，並將其傳送到各種不同的目的地，例如電腦或電子郵件收件者。使用 HP 印表機軟體掃描文件時，您可以將其掃描為可供搜尋並編輯的格式。掃描無邊框原稿時，請使用掃描器玻璃板，不要使用文件進紙器。附註：安裝 HP 印表機軟體後，部分掃描功能才能使用。提示：如果在掃描文件

6. 按一下或點選「掃描」圖示。7. 視需要進行其他調整：● 按一下或點選「旋轉」圖示以旋轉檔案。● 按一下或點選編輯以裁剪文件或影像，或調整其對比度、亮度、飽和度或角度。● 按一下或點選新增以新增更多文件或相片。8. 選擇所需的檔案類型，然後按一下或點選「儲存」圖示以進行儲存，或按一下或點選「共用

從 Android 或 iOS 裝置掃描從 Android 或 iOS 裝置掃描1. 開啟 HP Smart 應用程式。2. 若要變更為另外的印表機或新增印表機，請點選 + 號圖示。3. 點選要使用的掃描選項。● 如果選擇使用相機進行掃描，內建相機將開啟。 使用相機掃描相片或文件。● 如果您選擇使用

啟用「掃描至電腦」功能 (OS X 和 macOS)「掃描至電腦」功能出廠預設已啟用。 如果此功能已停用，並且您希望再次啟用此功能，請依照下面的說明進行操作。1. 開啟 HP 公用程式。附註： HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 2. 在掃描設定下，按一下掃描至電腦。3. 確定已選

將文件掃描成可編輯文字 在掃描文件時，您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編輯的格式。讓您編輯信件、剪報、及其他多種文件。附註：這是 HP 印表機軟體的可選功能。 若要使用此功能，則在安裝 HP 印表機軟體時，請勿清除軟體選擇畫面上的 I.R.I.S OCR 核取方塊

掃描器玻璃板或文件送紙器窗框上的髒污或灰塵會阻礙軟體將文件轉換成可編輯的文字。● 確定已正確放入文件。確定已正確放入原稿，並且與玻璃板右前角落的標記對齊。 確定文件沒有歪斜。● 確定文件上的文字是清楚的。若要將文件成功轉換為可編輯文字，原稿必須清楚且品質良好。下列情況會造成軟體無法成功轉換文件：●

附註： 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結，可檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊，請參閱變更掃描設定 (Windows) 。變更掃描設定 (Windows) 您可以修改任意掃描設定，以進行單次使用或儲存變更以永久使用。 這些設定包括諸如頁面大小與方向、掃描

4. 選擇您想要的掃描類型。5. 觸碰確定。掃描到記憶體裝置您可以直接從印表機控制台掃描至記憶卡或 USB 快閃磁碟，而不需使用電腦或印表機隨附的 HP 印表機軟體。從印表機控制台將原稿掃描到記憶體裝置1.將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板的右前角。2. 碰觸 掃描

使用網頁掃描進行掃描使用 Webscan 掃描會提供基本掃描選項。 至於額外的掃描選項或功能，請參閱 使用 HP 印表機軟體來進行掃描 。1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板的右前角。2. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。3

影印和掃描成功的秘訣使用下列秘訣可成功影印和掃描。● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西，轉譯為影像的一部分。● 將列印面朝下，把原稿放置在掃描器玻璃板上，然後將其與玻璃板右前角落的標記對齊。● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本，請先將原稿掃描至電腦，在掃描軟體中調整大小，然

viZHTW

5傳真您可以用印表機傳送和接收傳真，包括彩色傳真。 您可以排程稍後在 24 小時內傳送傳真，也可以設定電話簿聯絡人，快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選項，例如傳真的解析度和明暗的對比。附註：在開始傳真之前，請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執

傳送傳真您可以採用多種方法傳送傳真，具體取決於您的情況或需要。●傳送標準傳真●從電腦傳送標準傳真●從電話傳送傳真●使用監視器撥號傳送傳真●使用印表機記憶體傳送傳真●將傳真傳送給多位收件者●以錯誤修正模式傳送傳真傳送標準傳真您可以輕鬆地使用印表機控制台傳送單頁或多頁的黑白或彩色傳真。附註：請將原稿放在

4. 傳真若要變更設定（例如將文件作為黑白傳真或彩色傳真發送），按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 內容、選項、設定印表機、印表機 或 喜好設定。5. 變更設定之後，按一下確定。6. 按一下列印或確定。7. 輸入收件人的傳真號碼和其他資訊，變更傳真的其他設定，然後按

3. 輕觸立即傳送。4. 觸碰 黑白 或 彩色 。5. 聽到撥號音時，用印表機控制台上的數字鍵來輸入號碼。6.請依照所出現的任何提示操作。提示：如果使用電話卡傳送傳真且已將電話卡 PIN 儲存為電話簿聯絡人，請在提示您輸入 PIN 時，輕觸 ( 電話簿 )，然後輕觸 ( 本地電話簿 )，選取儲存

4. 輕觸 ( 電話簿 )，然後輕觸 ( 本地電話簿 )5. 輕觸 並選取 ( 群組 ) 切換到群組電話簿。6. 輕觸要傳送的群組的名稱。7. 觸碰 傳送傳真 。印表機將文件傳送至所選群組中的所有號碼。提示：如果收件者回報傳真的品質有問題，請嘗試變更傳真的解析度或對比設定。以錯誤修正模式傳送傳

接收傳真您可以自動或手動接收傳真。如果關閉 自動接聽 選項，便必須手動接收傳真。如果開啟 自動接聽 選項（預設設定），在達到 接聽鈴聲次數 設定中所指定的響鈴次數之後，印表機會自動接聽來電並接收傳真（預設的 接聽鈴聲次數 設定是五次響鈴）。如果您接收一份 Legal 尺寸或更大尺寸的傳真，但印表機目

用印表機的控制台設定備援傳真1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸 設定 。3. 觸碰 喜好設定 。4. 碰觸備援傳真接收。5. 碰觸所需設定：開啟 預設值。 當備援傳真是 開啟 時，印表機會將所有接收到的傳真儲存在記憶體中。 這樣可讓您重新列印最近印出的 30 份傳真（如果這些傳真仍

轉發傳真到另一號碼您可以設定印表機，以將傳真轉送至另一個傳真號碼。 所有傳真均採用黑白形式轉送，不論其原始傳送形式如何。HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。 傳送測試傳真，確定該傳真機可以接收到您轉送的傳真。從印表機控制台轉送傳真1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸

附註：並非所有的國家/地區都支援此功能。 如果您所在的國家/地區不支援此功能， 拒收垃圾傳真 就不會出現在 喜好設定 功能表中。附註：如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單，可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。您可以透過將特定傳真號碼新增至垃圾傳真清單拒收這些號碼，透過將其從垃圾傳真清單移除來取消拒

設定電話簿連絡人您可將常用的傳真號碼設定為電話簿連絡人。 這樣您就可以利用印表機控制台快速撥打這些號碼。提示：除了從印表機控制台建立與管理電話簿連絡人之外，您也可以使用電腦上的工具，例如印表機隨附的 HP 軟體和印表機 EWS。 如需詳細資訊，請參閱印表機管理工具。●建立和編輯電話簿聯絡人●建立和編

1如何使用？瞭解如何使用 HP ENVY Photo 7800 series● 準備開始● 列印● 影印和掃描● 傳真● Web 服務● 使用墨水匣● 網路設定● 解決問題ZHTW1

設定群組電話簿連絡人附註： 您必須已建立至少一個電話簿聯絡人，才能建立群組電話簿聯絡人。1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。2. 輕觸 電話簿 。3. 輕觸 、輕觸 ( 群組 )，然後輕觸 （加號）新增群組。4. 輕觸名稱，輸入群組的名稱，然後輕觸 完成 。5. 碰觸成員數目，選取要加入此群

變更傳真設定完成印表機隨附的準備開始手冊中所述的步驟後，請按下列步驟變更原始設定或配置其他傳真選項。●設定傳真標題●設定接聽模式（自動接聽）●設定接聽前的響鈴次數●變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式●設定撥號類型●設定重撥選項●設定傳真速率●設定傳真音量設定傳真標題傳真標題會在您所發送的每一份傳真的頂端列印

設定接聽前的響鈴次數自動接聽 設定開啟時，您可設定自動接聽前的響鈴次數。如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機，則 接聽鈴聲次數 設定很重要，因為您會想要答錄機在印表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。例如，將答錄機設定為較少的鈴聲數，而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽。

設定撥號類型按下列步驟設定複頻音或脈衝撥號。出廠預設為複頻音撥號。除非電話線路無法使用複頻音撥號，否則請勿變更本設定。附註：脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。設定撥號類型1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。3. 碰觸撥號類型。4. 輕觸以選取按鍵式或轉

傳真速率設定 傳真速率快速v.34 (33600 bps)中等v.17 (14400 bps)緩慢v.29 (9600 bps)設定傳真速度1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。3. 碰觸 速度 。4. 碰觸以選取選項。設定傳真音量您可以變更傳真音的音量

傳真及數位電話服務許多電話公司都為客戶提供數位電話服務，例如：● DSL： 透過電話公司提供的數位用戶線路 (DSL) 服務。 （在您所在的國家/地區，DSL 可能稱為 ADSL）。● PBX： 私用線路交換機 (PBX) 電話系統。● ISDN：整體服務數位網路 (ISDN) 系統。● VoIP：

網際網路語音傳真通訊協定您可以使用低費率的電話服務，以便透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為透過網際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真。以下表示您可能使用了 VoIP 服務。● 撥打特殊的存取碼與傳真號碼。● 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒，且提供傳真連線的類比電話連接埠。附註

使用報告您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手動列印系統報告，這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。依預設，印表機只有在傳送或接收傳真有問題時才會列印報告。 每次事務處理之後，控制台顯示器上都會出現確認訊息，簡短說明傳真是否已成功傳送。附註：報告無

在報告中加入傳真影像1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸 設定 。3. 碰觸 報告 ，然後碰觸 傳真確認 。4. 輕觸 開啟（傳真傳送） 、 開啟（傳真接收） 或 開啟（傳送與接收） 。5. 輕觸附影像的傳真確認。列印傳真錯誤報告您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時，自動列印一份報

清除傳真日誌1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。2. 輕觸 設定 ，然後輕觸工具。3. 輕觸清除傳真記錄/記憶體。列印上次傳真交易的詳細資訊「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及傳真狀態。列印「上次傳真交易」報告1. 從印表機控制台顯示器，輕觸

2準備開始本節主題如下：●可用性●HP EcoSolutions (HP 與環境)●印表機零件●控制台和狀態燈號●紙張基本資訊●放入紙張●放入原稿●更新印表機●開啟 HP 印表機軟體 (Windows)●使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列

其他傳真設定完成《快速入門指南》中所述的步驟後，請按本節的說明完成傳真設定。 請妥善保管《快速入門指南》以備日後使用。本節將說明如何設定印表機，以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳真。提示：您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 或「HP 公用程式」(OS X 和 macOS)

●選取正確的家庭或辦公室傳真設定●案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電）●案例 B：設定 DSL 連線下的印表機●案例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機●案例 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真●案例 E：共用的語音/傳真線路●案例 F：具語音信箱的共用語音/傳真線路●案例 G

● 答錄機：答錄機接聽語音來電，與印表機用來接收傳真來電的電話號碼相同。● 語音信箱服務：透過電話公司訂閱的語音信箱與印表機上用於接收傳真來電的電話號碼相同。3. 按下表所示，選擇適用於住家或辦公室設定的設備和服務組合。然後查看建議的傳真設定。以下小節會對每種設定提供逐步指示說明。附註：您可能需要將

圖示 5-1 印表機的背視圖1牆上電話插座。2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。您可能需要將電話線連接至您國家/地區適用的轉接器。以獨立的傳真線路設定印表機1. 將電話線的一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。附註：您可能需要將

圖示 5-2 印表機的背視圖1牆上電話插座。2 由 DSL 供應商提供的 DSL (或 ADSL) 過濾器與纜線。3 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。您可能需要將電話線連接至您國家/地區適用的轉接器。設定印表機與 DSL1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。2.

附註：有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如，指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真，並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠時仍然發生問題，請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠；該連接埠可能標示為「multi-combi」或類似的

提示：您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能，印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式，然後根據這通電話，自動判斷由電話公司為傳真來電指定的區別響鈴模式。 如需詳細資訊，請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。4. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。5.

● 如果將印表機設定為自動接聽來電，則它會接聽所有來電並接收傳真。在這種情況下，印表機無法辨別傳真電話和語音電話；如果您覺得是語音電話，則需要在印表機接聽電話前接聽。若要將印表機設定為自動接聽來電，請開啟 自動接聽 設定。● 如果將印表機設定為手動接收傳真，您必須能夠親自接聽傳真來電，否則印表機無法

如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協助。案例 G：傳真與電腦數據機共用線路（無語音通話）如果有不接收一般語音來電的傳真線路，並將電腦數據機連接至此線路時，請依本節的說明設定印表機。附註：如果您使用電腦撥號數據機，電腦撥號數據機與印表機共用電話線。您

6. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。7. 執行傳真測試。當電話鈴響時，印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發出傳真接收音至傳真機並接收傳真。如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協助。設定

可用性印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。視障視障人士可以使用作業系統的協助工具選項與功能，存取印表機隨附的 HP 軟體。該軟體亦支援大多數輔助技術，例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。對於色盲使用者，HP 軟體中使用的彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。肢

設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器，然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。附註：您可能需要將電話線連接至您國家/地區適用的轉接器。3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。4. 將

圖示 5-9 印表機的背視圖1牆上電話插座。2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。3並列式分歧器。4隨附數據機的電腦。5電話。在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上

同一電話線共用語音、傳真及電腦撥號數據機時，請按下列步驟設定傳真。如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協助。與電腦 DSL/ADSL 數據機共用語音/傳真電腦配備 DSL/ADSL 數據機時請使用下列指示。1牆上電話插座。2並列式分歧器。3 DSL/

附註：住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL 過濾器，以避免通話中出現噪音。2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器，然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。附註：您可能需要將電話線連接至您國家/地區適用的轉接器。3. 如果您有並列式電話系統，請將印表機

設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。2. 將答錄機插頭自市話接口拔下，改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。附註：如果您未直接將答錄機連接至印表機，傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上，而您可能也無法使用印表機接收傳真。3.

圖示 5-12 並列式分歧器範例圖示 5-13 印表機的背視圖1牆上電話插座。2 電腦上的「IN」電話連接埠。3 電腦上的「OUT」電話連接埠。4 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。您可能需要將電話線連接至您國家/地區適用的轉接器。5隨附數據機的電腦。6答錄機。7電話（選用

附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。7. 開啟 自動接聽 設定。8. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。9. 將 接聽鈴聲次數 設定變更為本產品所能支援的最大鈴聲次數。 （最多鈴聲數依國家/地區而異）。10. 執行傳真測試。電話鈴響時，答錄機會在設定的響鈴

圖示 5-14 並列式分歧器範例設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機1. 從 DSL/ADSL 供應廠商取得 DSL/ADSL 過濾器。附註：住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL/ADSL 過濾器，以避免通話中出現噪音。2. 將電話線的一端連接至 DSL/

有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。開始之前，請檢查電腦有一個或兩個電話連接埠。● 如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器（又稱作耦合器），如下圖所示。 （並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧

6. 關閉 自動接聽 設定。7. 執行傳真測試。您必須在有傳真來電時即時手動接聽，否則印表機無法接收傳真。如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協助。測試傳真設定您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。完成印表機的傳真設定後，請執